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BASE DE CONHECIMENTO

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23 - O meu domínio não funciona. O que pode ser?

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Abaixo relatamos algumas causas possíveis de acordo com o seu tipo de domínio. 

Alteração do DNS 

Se recentemente efetuou a alteração do DNS do seu domínio, deverá então aguardar até que haja a propagação do mesmo na internet, o que pode demorar até 48 horas. Antes que este processo seja concluído não conseguirá aceder ao seu domínio e a propagação é um processo normal da internet. 

Novo Domínio 

Se efetuou o pedido de um novo domínio para ser registrado por nós, este será processado imediatamente após recebermos o pagamento da sua primeira fatura e poderá ser acessível na internet em poucas horas. Se nenhum destes casos coincide com o seu estado atual, deve então entrar em contato com nosso suporte de modo que seja encontrado uma possível falha no seu domínio.

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23 - O meu domínio não funciona. O que pode ser?

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